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分析基于互聯網消費的網購商品保險
導讀:基于互聯網消費的網購商品保險對此種新形式為網購帶來的影響進行分析,以期進一步保障網購消費者的權益。 二、基于互聯網消費的網絡購物目前狀況分析 目前,基于互聯網消費的網購愈演愈烈,正在一步步沖擊著傳統的實體銷售經營模式,并且呈現出蓬勃發展的態勢。但是,當人們享受網絡購物帶來的便利的同時,因為網絡購物自身的不健全性、管理真空性和政策
摘 要:針對當前基于互聯網消費的網購商品安全進行分析,發現近些年網絡交易糾紛層出不窮。一些網絡購物中的不法行為也大量損害了消費者的權益,阻礙了互聯網消費的正確發展。通過對網購目前狀況及現行網購保險進行分析,提出一種新的基于互聯網消費的網購商品保險模式,并對其進行深入分析,提出該項保險的具體運轉模式和功能,對可能出現的理由和策略進行分析,以期能夠為網購交易帶來一種全新的保險服務。
關鍵詞:互聯網;消費;網購;商品保險
一、研究背景
隨著
經濟
的發展,互聯網絡也迅速發展。伴隨著網絡發展,網絡購物就成為了當今
社會
的潮流,網購多了,帶來的理由也就隨著增加。最近幾年,關于網絡中的各種糾紛層出不窮。一些網絡購物中的不法行為也大量損害了消費者的權益,阻礙了互聯網消費的正確發展。雖然當前已經出現了一些以運費為主的網絡購物保險,這樣的保險僅僅能夠對銷售售后進行保障,而且過程較為繁瑣,這樣也就導致許多消費者難以得到相應的權益。此時,就需要提出一種新型的網購商品保險模式,并對其進行全面且系統地闡述。通過對網絡購物目前狀況進行分析,研究現有的互聯網消費的網購保險方式,提出全新的網購商品保險形式,對此種新形式為網購帶來的影響進行分析,以期進一步保障網購消費者的權益。
二、基于互聯網消費的網絡購物目前狀況分析
目前,基于互聯網消費的網購愈演愈烈,正在一步步沖擊著傳統的實體銷售經營模式,并且呈現出蓬勃發展的態勢。但是,當人們享受網絡購物帶來的便利的同時,因為網絡購物自身的不健全性、管理真空性和政策的漏洞等理由,也給廣大消費者帶來了潛在的風險。許多商品只能看到圖片和介紹,但是質量和真實狀況卻是看不見摸不著;一樣的商品卻具有高低不同的價格,讓人難以分辨;具有高信譽度的賣家往往信用較差。當消費者在網絡選擇商品時,主要是為了網絡購物選擇多樣性、價格低廉化和便捷化,特別是喜愛潮流且金錢有限的年輕人,更為喜愛網絡購物。選擇網上購物,可以幫助人們以最少的價錢買到最為優秀的商品。但是,與網絡購物蓬勃發展相對應的則是網購投訴率的不斷提高。據調查資料顯示,淘寶網“雙11”的交易額就已經接近200億,網絡購物的用戶已經達到接近2億的規模,近些年我國網絡購物用戶呈現倍數增長。但是網絡用戶面對著越來越多的理由。比如退換貨困難、商家售后服務不合格、實物差距大等,這些都是因為
物流
不完善、商家信譽差和服務不過關等。通過對相關理由進行研究,尋找一種更為廣泛、快捷和安全的商品
保險
模式是至關重要的。對于網絡購物目前狀況而言,存在著許多的理由,主要包括:(1)信用是網購發展所遇到的最為頭痛的理由。任何網購商品都是不可見、不可摸的,僅僅能以圖片和文字來對商品進行描述,賣家很可能以次充好,欺騙消費者。這種理由也層出不窮,使消費者對所有商品都持有懷疑態度。(2)安全已經成為了網絡交易中最為關鍵的內容之一。雖然網購平臺還是為交
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