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          試談中國企業績效管理目前狀況及理由策略

          導讀:中國企業績效管理目前狀況及理由策略

            (一)當前理由
            1.企業缺乏科學系統的績效管理理念
            陜西電力公司注重技術領先的公司文化,卻忽略企業價值利益最大化和權責清晰分明的業績文化。陜西電力公司缺乏科學認識把績效管理簡單等同為績效考核,績效考核只是績效管理其中的某一部分,如果不能正確理解二者之間的關系,企業的經營管理就會受到影響。
            2.企業缺乏明確完善的績效管理機制
            陜西電力公司“重穩定,輕激勵;重生產,輕管理”的傳統觀念導致企業沒有使得績效管理發揮其應有的作用。陜西電力公司作為電力生產企業的特殊性導致安全生產成為其重心,使企業管理者只重視工作業務生產指標,而忽略績效管理機制在企業管理中的重要性。
            3.企業績效管理體系未與其他各體系結合實施
            陜西電力公司在企業發展中,忽視了績效管理體系在企業管理中的核心位置,松散了與其他各管理體系的有機結合。比如沒有對崗位說明書、每日考勤表、人員進出機制等作出相應記錄;財務、生產、銷售等直線經理沒有對績效目標進行合理解讀,未能客觀有效地對員工的考核表現進行記錄與測評,致成本增加、流程復雜、數據繁多、效率低下、目標無法快速實現。
            (二)相應策略
            1.構建企業科學系統的績效管理理念
            企業提出了“以業績考核為主要路線,強化負責人業績考核、建設‘兩個機制’的全員績效考核,全面促成企業穩定和諧發展”的績效管理理念,先后采取派出去、走進來、舉辦培訓班、進行內部研討等方式,對員工進行有重點、有目的的績效管理,構建了一套科學有效的績效管理體系。
            2.明確績效管理目的,確保績效管理系統有效實施
            陜西電力公司在各試點單位確立工作領導小組,制定相應管理制度和考核辦法,并且建立健全了90個管理機制、263個考核標準,取得顯著成果。陜西電力公司擴大試點區域,共同發展,在原有的試點基礎上,新增了15個試點區域,使得試點總數達到37個,做到企業整體共同發展。
            3.建立和不斷完善科學的績效管理體系
            逐步形成企業績效文化,形成企業文化手冊,強調“以人為本,和諧共贏”; 編制操作指導與管理應知,對管理流程、管理辦法、操作步驟、職責分工作出相應闡釋,提高工作效率;編制《陜西電力公司績效管理工作成果與經驗總結》,認真總結在工作中的成果和經驗對19個車間單位進行逐一分析,使得績效管理成果更為顯著。
            三、績效管理體系的實施與保障
            在體系實施方面,企業要制定績效計劃,管理者和員工之間需要共同討論,以確定要完成什么工作和如何完成工作以及要達到怎樣的績效成果。制定計劃后,需要上下級共同完成計劃制定的目標。(1)收集數據,企業與員工進行數據收集與記錄,為下一階段的工作和評價提供數據依據;(2)績效評價,內部管理者需要依據共同制定的標準和收集材料數據對員工進行客觀公平的績效評價;(3)績效成果改善,管理的核心目的就是不斷提升企業績效水平,提高員工技能。通過分析理由,不斷改善,為下一績效過
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