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          探究網絡環境下高校圖書館的服務

          導讀:網絡環境下高校圖書館的服務書館將其服務融入信息網絡的大環境中,實現資源共享。在人類社會已面對知識經濟和信息社會的急劇變革,世界各個角落的人們都強烈地感受到新時代的沖擊與震撼。知識更新經濟時代和網絡時代的一些特征,早已經深入到人們的社會生活之中。知識經濟是以知識更新為基礎的經濟基礎的經濟,其直接領先于知識更新和信息的生產、擴散和應
          網絡環境下高校圖書館的服務[摘 要]高校圖書館為迎接知識經濟時代的發展。因此,要使用現代化工具,也就是要在網絡環境下使高校圖書館的服務更加完善提高。
            [關鍵詞]網絡環境;高校圖書館;服務
            1009-914X(2014)35-0210-01
            網絡環境下高校圖書館將其服務融入信息網絡的大環境中,實現資源共享。在人類社會已面對知識經濟和信息社會的急劇變革,世界各個角落的人們都強烈地感受到新時代的沖擊與震撼。知識更新經濟時代和網絡時代的一些特征,早已經深入到人們的社會生活之中。知識經濟是以知識更新為基礎的經濟基礎的經濟,其直接領先于知識更新和信息的生產、擴散和應用。為迎接經濟時代,建設高校創新體系,提高高校創新能力的奮斗目標,因此要形成建設高校創新體系及奮斗的總體布局。現代技術的迅猛發展,全球網絡化浪潮的興起,是一個以計算機技術、網絡通訊技術等為主要信息傳輸載體,社會基礎設施更新的信息環境已經在高校圖書館以形成。高校圖書館是社會需求的產物是為社會提供服務的。高校圖書館的社會價值是通過服務體現的,在知識經濟成為社會經濟的主流,社會經濟結構開始發生變化的時候,社會需求發生較大變化,知識總量的不斷的增長,領域不斷的擴展,用戶自身結構也隨之發生變化,從整體上開始從勞動密集性向知識密集型轉變。用戶信息需求不斷增加,使網絡環境下圖書館的存在形態發生了變化。圖書館無論在信息資源采集、組織加工、信息服務、管理模式等諸多方面將發生更深刻的變革。
            一、傳統高校圖書館服務的特點
            傳統高校圖書館主要****以紙張為載體的信息,它的服務必定圍繞著紙張文獻和圖書館館舍的展開。高校圖書館的藏書是以保存為主,形成了“重藏輕用”、“重管輕用”的辦館思想,往往把讀者放在次要位置。圖書館設施的建設也以更好地保證藏書、管理藏書為重點,可以說傳統的圖書館在服務模式、服務觀念、服務結構、服務組織、服務重點等方面形成了特有的規律和特點。商品化服務模式相對單一,服務策略簡單。由于封閉型建設使高校圖書館受不同時期社會政治和經濟的制約,在發展過程中與社會的接觸是受到限制的,可謂自我封閉的內向型。高校圖書館的公益性服務是隨著近代圖書館的產生而形成的,也隨著市場經濟的發展,師生對高校圖書館需求的擴大,已不能滿足社會的需求。主要服務方式是:館內閱覽、書刊外借、文獻復制、參考咨詢等等。圖書館滿足于書刊的借借還還服務方式。同時也束縛了服務人員的思想,缺乏主動服務的精神。單純型服務使傳統的高校圖書館面向比較固定的讀者群,主要對到館的讀者進行服務,高校圖書館有自己的讀者群,專業圖書館也有自己的讀者群。由于高校圖書館的服務,培養了傳統圖書館的用戶。他們習慣把獲取信息的主要渠道和方式僅僅放在圖書館,獲得信息的方式和渠道比較單一,圖書館可提供的服務方式也比較單純。
            二、網絡環境下高校圖書館的服務
            信息高速公路的出現,網絡信息資源的出現,徹底摧毀了“田園
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