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          關于以人為本,全方位提升圖書館管理水平

          導讀:以人為本,全方位提升圖書館管理水平用的活動。  一、現代圖書館服務理念  (一)圖書館服務的人性化  人性化服務是對圖書館軟件的最高要求,每座圖書館都處在不同的城市和環境當中,對當地群眾提供有針對性的服務,所以每座圖書館的服務重點可能不一樣,但是對于圖書館的服務人性化最終還是一樣的。需要加強對圖書館工作人員的培訓和管理。  (二)圖書館服務
          以人為本,全方位提升圖書館管理水平摘 要:以人為本,全方位提升圖書館創新服務水平,必須時刻從心里裝著讀者,要充分體現圖書館既是管理者,更是服務者,以讀者為重心,以創新求發展,在傳統服務的基礎上,從內容、形式、策略、手段等方面進行改善創新,營造一個崇尚讀書的社會,讓圖書館成為一個真正的無圍墻大學。
            關鍵詞:創新理念;以人為本;信息技術
            以人為本的管理理念,在中國,它源于傳統文化中的民本思想;在西方,它是人本思想發展的產物。隨著人文精神的復歸、科學技術的發展、工業文明的形成,人的價值在不斷提升,人受到社會的關注,以人為本的管理思想逐漸產生,由此也催生了以人為本的管理理論。圖書館市為讀者提供資料查詢和閱讀服務的,與其他社會服務產業一樣,到圖書館享受的服務會給讀者直接的感受,無非是公共圖書館市國家貢獻資源,免費為社會服務。所以現在圖書館產生了重硬件的升級和忽略了軟件自身的建設。門容易進但是臉難看,直接影響了圖書館對公眾的服務水平,也影響了圖書館自身的使用效率,因為群眾不愿意在看難看的“臉”。所以,在以后的圖書館建設中,要加強對圖書館工作人員自身的管理,其中包括提升人員素質,加強員工培訓,以及創新服務思維。最近國家正在推進事業單位改革,其中績效工資的引入將對事業單位管理人員的服務設立了一座天平。對圖書館以人為本的理念將會進一步加強,并且深入到圖書館工作人員心中,有利于發揮圖書館在社會發展中對群眾的的引導作用,并且可以倡導群眾掀起學習的新風尚。群眾將在生活中會把去圖書館作為一項非常有作用的活動。
            一、現代圖書館服務理念
            (一)圖書館服務的人性化
            人性化服務是對圖書館軟件的最高要求,每座圖書館都處在不同的城市和環境當中,對當地群眾提供有針對性的服務,所以每座圖書館的服務重點可能不一樣,但是對于圖書館的服務人性化最終還是一樣的。需要加強對圖書館工作人員的培訓和管理。
            (二)圖書館服務的信息化
            群眾到圖書館享受服務,重要的內容就是信息,包含歷史、地理、文化、政治、哲學、民族地方風俗,也包含相對專業一點的法律、城市建設規劃、音樂以及學生學習所需課外閱讀、外國文學等等。要對龐大的信息進行分類管理,便于群眾檢索查詢,提供圖書館的服務效率。
            (三)圖書館服務的場所化
            圖書館要有固定的場所,場所大小的要求要與當地群眾的需求相適應的,首先要有足夠的空間存放紙質資料,其次圖書館要給群眾提供足夠寬闊的場地以保證容納讀者的數量。如果條件允許,可以為讀者設置更加人性化的座椅等閱讀場所。
            服務是一個具有很強主觀性的概念,因此,服務質量的高低主要取決于讀者對于圖書館服務質量的期望以及與其他圖書館服務水平實際感受的對比。這兩種因素直接影響了讀者對圖書館服務水平的認識。目前,圖書館服務存在許多理由,雖然各地都在抓服務建設,但往往忽略了服務中許多細節管理,制定的規章制度中有很多不健全的方面,因此,提高圖書館服務水平勢在
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