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          有關于移動圖書館服務模型

          導讀:移動圖書館服務模型擇的基礎上保留用戶希望獲得的服務。移動圖書館的建設是一個系統,文章著力從用戶、資源、管理三個要素出發,構建移動圖書館服務模型。  關鍵詞 移動圖書館 服務模型 用戶  :A  1 移動圖書館建設原則  泛在圖書館是一種全新的圖書館服務理念,表明了未來圖書館的發展前景,在這種理念的指導下,圖書館的服務無處不在、無
          移動圖書館服務模型研究摘 要 移動圖書館在建設過程中不能完全照搬數字圖書館,應該在有選擇的基礎上保留用戶希望獲得的服務。移動圖書館的建設是一個系統,文章著力從用戶、資源、管理三個要素出發,構建移動圖書館服務模型。
            關鍵詞 移動圖書館 服務模型 用戶
            :A
            1 移動圖書館建設原則
            泛在圖書館是一種全新的圖書館服務理念,表明了未來圖書館的發展前景,在這種理念的指導下,圖書館的服務無處不在、無時不在,而移動圖書館則是實現這種服務的主要手段和方式。移動圖書館服務模型的構建,應該遵循公共性、公益性,服務的均等性,資源的共享性以及發展的協調與創新性幾個原則。
            2用戶層
            2.1需求分析
            移動圖書館自身的優點和讀者對便捷獲取信息的需求以及圖書館自身發展的需要是推動移動圖書館建設的動力。移動技術的廣泛與成熟應用以及人們生活節奏的加快使得大眾閱讀方式發生轉變,移動閱讀逐漸盛行。在公交車上、地鐵站里隨處可見利用碎片化時間進行移動閱讀的人群;要實現圖書館的服務無處不在、無時不在的理念,完善移動圖書館服務體系至關重要;另外,受網絡資源、電子資源的沖擊,傳統圖書館服務受到影響,圖書館在信息上的主導地位正在逐步減弱。就當前已經開通移動圖書館服務而看,在業務功能、移動閱讀、創新服務等方面存著嚴重不足,有不少的圖書館并不了解用戶的真正需求,缺乏移動圖書館服務體系的長遠規劃。建立健全的移動圖書館服務體系,不斷創新服務,踐行圖書館“5A 理論”服務農村和社區是圖書館永遠的使命。
            2.2 硬件平臺
            截止到 2013 年 4 月份許多高校圖書館已經開通移動圖書館服務,筆者通過網絡搜索的形式進行調查,發現新開通的移動圖書館服務絕大部分都是與開發商合作,圖書館出一部分錢,服務器和后期維護全部由開發商負責,這是目前比較流行的一種平臺搭建模式,至此,移動圖書館的建設出現了類似 SAAS 模式的雛形;另外有少數有技術有資金的圖書館自己開發移動圖書館。當前市場上比較常見的移動閱讀設備主要包括普通手機、智能機、平板電腦、MP4/5/6、手持閱讀器等。除了用戶自有設備之外,還有不少圖書館提供手持閱讀器的外借服務。通過手持閱讀器的外借服務,可以解決那些沒有移動設備的用戶需求,而且可以存儲大量書籍,方便用戶選擇,在某些方面規避了版權風險。
            2.3 軟件平臺
            首先是操作系統。未來將是智能手機的天下,在這個操作平臺上,可以安裝更多的應用程序(APP 應用)從而無限延伸智能手機的功能。操作系統的特點是具有良好的開放性,可以安裝更多的應用性軟件,例如微信、二維碼掃描、地圖導航等等。
            其次,閱讀軟件。閱讀軟件的友好性同樣至關重要,它直接影響讀者的閱讀體驗。國內移動閱讀市場火爆,統計數據顯示,2009 年電子書市場規模達 11 億。移動閱讀軟件的設計要更加注重交互性,更靈活的輸入方式,能夠展現不同的閱讀風格,例如可以根據人的眼睛
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