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          闡述基于服務質量差距模型的數字圖書館服務質量

          導讀:基于服務質量差距模型的數字圖書館服務質量醫藥大學學報(教育科學版);   前4條 徐志-論高校圖書館的個性化服務;全國高校社科信息資料研究會第12次理論研討會論文集;我國縣域政府管理創新研究;武漢理工大學;刊全文數據庫  高彩玲;標準化服務是“讀者滿意”的基礎;圖書與情報;  、祝春暉-圖書館信息服務質量測評研究;圖書與情報;  、王德,孫連軍;圖書館體制改革與量化管
          基于服務質量差距模型的數字圖書館服務質量論文相關文獻陸娟;蘆艷-服務質量與服務忠誠的多維度關系研究[J];財貿研究; 、曹志梅;數字圖書館的用戶服務模式研究[J];大學圖書館學報; 、曹樹金,羅春榮,馬利霞;論圖書館個性化服務的幾個基本理由[J];大學圖書館學報; 、柯平-圖書館服務理論探討[J];大學圖書館學報; 、周瑞琪-SERVQUAL量表在旅行社服務質量研究中的應用[J];桂林旅游高等專科學校學報; 、常春-數字圖書館的功能和特征[J];農業網絡信息; 、李玉海;熊旭超-數字圖書館用戶行為分析[J];江西圖書館學刊; 、楊瑪萍-數字圖書館服務質量初探[J];科技情報開發與經濟; 、云鳳羽-數字圖書館公益性的秉持[J];科技情報開發與經濟; 、王麗華-數字圖書館服務質量的探討[J];科技情報開發與經濟;【共引文獻】 中國期刊全文數據庫 梁萍-基于多種模式數字檔案館服務的實現[J];安徽農業科學; 、同勤學;楊瑞-西安市東大溫泉度假區游客滿意度評價[J];安徽農業科學; 、郭鑫-價格認知、服務質量對顧客滿意度影響的實證研究[J];安陽工學院學報; 、陳再福-福建南靖土樓景區服務質量分析[J];北方經濟; 、賴輝榮-提升圖書館服務質量的思路及策略研究[J];國家圖書館學刊; 、張久珍- 、黃中梅;張志安-關于獻血服務質量測評策略的深思[J];中國輸血雜志; 、郭淑琴-高等職業院校圖書館的教育職能探討[J];北京農業職業學院學報; 、劉麗英-高校圖書館服務質量中的主體考辯[J];長春理工大學學報; 、廖憲方;常榮;劉軍-和諧校園視野下圖書館讀者服務工作探析[J];成都中醫藥大學學報(教育科學版); 前4條 徐志-論高校圖書館的個性化服務[A];全國高校社科信息資料研究會第12次理論研討會論文集[C];我國縣域政府管理創新研究[D];武漢理工大學;刊全文數據庫 高彩玲;標準化服務是“讀者滿意”的基礎[J];圖書與情報; 、祝春暉-圖書館信息服務質量測評研究[J];圖書與情報; 、王德,孫連軍;圖書館體制改革與量化管理[J];長春理工大學學報(社會科學版); 、孟捷;錢明輝;陳焱焱-跨文化因素對感知服務質量的影響[J];當代經濟管理; 、李立新;從公共物品理論看網絡時代的圖書館[J];大學圖書館學報; 、;新世紀中國大學圖書館發展之我見(之五)——中山大學圖書館館長程煥文訪談錄[J];大學圖書館學報; 、司步林;圖書館的學術地位芻議——兼與程煥文先生商榷[J];大學圖書館學報; 、程煥文,王蕾;21世紀高校圖書館管理的新理念[J];大學圖書館學報; 、黃曉斌;論數字圖書館的用戶研究與關系管理[J];大學圖書館學報; 、常唯;LibQUAL+~(TM)——圖書館服務質量評價策略新進展[J];大學圖書館學
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