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          淺議對高校圖書館服務功能的深思

          導讀:對高校圖書館服務功能的深思
          對高校圖書館服務功能的思考作者簡介:鞠民(1967.7-),女,漢族,籍貫:江西南昌,副高職稱,研究生學歷,單位:江西師范大學圖書館,研究方向:圖書管理。
            摘要:隨著社會的高速發展,高校師生對高校圖書館的服務功能提出了更多更高的要求。高校圖書館應成為一個既能滿足高校師生多元化需求,又能承擔教學科研知識儲備責任的綜合體。為實現這一目標,高校圖書館應加大資金投入、提高館員素質、注重信息化建設,以提升服務質量。
            關鍵詞:高校圖書館;服務功能;策略
            一、引言
            作為培養人才和開展科學研究的重要基地之一,高校圖書館擔負著為教學和科研服務的雙重任務。它不僅具有文獻資料的收集、整理、儲存和管理等功能,還是高校學術交流、情報傳遞和信息開發利用的中心。隨著科學技術的進步、信息產業的發展等,高校師生對圖書館的服務提出了更高的要求,高校圖書館的服務功能逐步呈現多元化。
            二、高校圖書館應具有的服務功能
            1、靈活便捷的借閱服務
            為讀者提供借閱服務是圖書館最基本的職能,在過去這項服務由人工完成,不僅使讀者的時間耗費在排隊上,極大地降低了效率,而且用機械操作限制了具有高素質的圖書館員的才能發揮,既提高了人工成本,又浪費了人才,使資源無法得到有效利用。如今發達的科技已可以部分取代人力:通過自助借還機,讀者能夠自主借還書籍并查詢、繳納圖書逾期罰款;通過自助打印、復印及掃描一體機,讀者可以自行將含有所需章節但不供外借的雜志、書籍帶走;通過互聯網,讀者足不出戶就能在圖書館主頁上完成書籍信息查詢、預約、續借等活動。這樣極大地解放了人力,使圖書館員能夠集中精力致力于開拓和提供機器無法完成的服務,全方位地豐富圖書館的功能,盡可能滿足讀者的需求。
            2、系統專業的學科服務
            除了基本的借閱服務外,高校圖書館還要為本校的教學、科研等服務,為師生提供知識專業而系統的館藏,降低師生搜尋信息所耗費的時間、精力等成本,提高師生在其專業領域的貢獻率。因此,高校圖書館應考慮推出學科館員工作制,按本校學科群設置及學科特點設置多個學科服務組,以學科組為單位開展學科服務為院系師生提供更加學科化、個性化的服務。學科館員需負責信息聯絡、資源建設、資源宣傳、用戶培訓、信息導航、學科動態跟蹤等工作,與院系讀者建立溝通渠道,及時將更新的館藏資源信息傳遞給對方,并收集讀者對圖書館的需求、意見與倡議,為院系的教學與科研提供便利。
            3、豐富的多媒體服務
            由于信息科技,尤其是計算機和網絡的廣泛應用,越來越多的信息都以電子形式儲藏,單純的紙質資料已無法滿足用戶的需求,高校圖書館服務勢必要向多媒體方面延伸,為師生提供數字資源查詢、多媒體資源利用與咨詢、多媒體軟件使用、多媒體會議研討、多媒體加工與制作等服務,方便讀者上網瀏覽信息,查詢網絡數據庫,使用音視頻資源,進行專題研討、學術沙龍等。在一貫安靜的圖書館中開辟可供集體研討的區域,動靜相宜,使高校學術氣氛更
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