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          淺析消化科護士的心理壓力及心理調適

          導讀:消化科護士的心理壓力及心理調適
          消化科護士的心理壓力及心理調適【摘要】目的:護理姐妹們彼此溝通了解心理健康情況,以減輕心理壓力,提高自己的生活質量和工作效率,提出干預措施。策略:護理姐妹們面對面溝通、分析壓力所在。結果:護士的心理壓力影響了護士的身心健康,也影響了護理工作質量。結論:應采取有效的干預措施幫助我們護士姐妹減輕和消除心理壓力,增強了對護理工作的信心與成就感,提高了護理質量。
            【關鍵詞】護士;心理壓力;調適
            1004-4949(2014)11-0655-01
            1、壓力的來源:工作、學習、環境壓力、人際關系、社會價值的體現、家庭矛盾、職業風險的壓力等都能夠引起機體產生一系列反應,適度的壓力對我們有積極作用的,而持續長期的高水平的壓力是有害的,當我們遭遇到超過個人承受能力的壓力時,會使得身心健康受損、工作效率下降,人際關系退步,適應力漸降、甚至免疫系統減弱等等。過高的壓力要使我們工作效率下降,工作質量下降,甚至工作時發生意外。
            2、護士的職業壓力分析:護理的職業特點決定了護士在工作中必須面對眾多壓力,高強度的壓力易使護士產生倦怠。根據我們護理姐妹彼此溝通和問卷調查分析護士的壓力如下:
            2.1工作性質緊迫;護理工作的平凡、瑣碎、繁重,經常超負荷的工作狀態和長期緊張的腦力勞動、體力勞動,使護士經常精力透支,日積月累對護士的健康產生傷害。臨床護士的工作質量關系到病人的生命安危,要求護士有高度的責任感才能勝任。特別是我們消化科危重病人多、消化道大出血后病人病情變化快,病人和家屬期望值高等。
            2、2復雜的人際關系:護士在工作中產生的人際關系錯綜復雜,如醫護、護患、護護同事及與護理管理者之間,如果不能妥善處理,就會陷入人際關系的困境,發生沖突將直接或間接影響護士的工作,尤其是涉及護患關系,護士即使遇到嚴重的歪曲事實,被誤解及冤枉的情況,遇到情緒過激,甚至言行傷害的患者,護士必須保持平和和冷靜,以寬容大度繼續承擔應負的職責,從而壓抑了自身感受,加之缺乏自我心理調節訓練,不能進行有效的心理調節。在臨床護理工作中,許多老護士雖然積累了一定的應變能力,也有被患者誤解,挨罵的時候,也曾有過放棄臨床護理工作的念頭。
            2.3工作環境不良:醫院是一個充滿焦慮、溝通障礙的場所,護士每天要接觸不同性格的病人,應對病人的喜、怒、哀、樂等情緒變化,既要處理各種應急情況,又要承受生死離別的情感沖擊,既要完成繁重的本職工作,又要應對各種檢查。還有細菌、病毒、病人的嘔吐物的污染,以及擁擠的工作空間和空氣中充滿不適的氣味,這些不良的環境因素,使身心疲憊的護士不得不應對的工作環境,極易遭受疾病的侵襲。
            2.4社會價值不被認可:重醫輕護,醫生普遍受到社會的尊重和認可,而護士則被認為是醫生的助手,甚至有說是“高級保姆”,這不公平的社會評價會使護士懷疑自己的價值及能力。雖然工作勤奮、努力,但護士的收入仍然很低,護士的職稱、文憑得不到應有的承認、肯定
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